網(wǎng)購貨到付款，但簽收付款后才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板?擔(dān)心“暴力快遞”，貨品跌跌碰碰被摔壞?“五一”之后，“快遞服務(wù)”國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，并規(guī)定網(wǎng)購、電視購物等快件都可以先驗(yàn)貨再簽收了。不過，有業(yè)內(nèi)人士指出，先驗(yàn)后收實(shí)際操作起來有一定難度，而且可能會(huì)增加網(wǎng)購成本，最終也只會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。

事實(shí)上，大部分快遞公司為逃避責(zé)任，一律不允許先驗(yàn)貨，不允許“先驗(yàn)后收”已經(jīng)成了一種慣例。但“五一”后，這種情況可能會(huì)徹底改變。根據(jù)“快遞服務(wù)”國標(biāo)規(guī)定：收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件;對(duì)于代收貨款快件，網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收;驗(yàn)收時(shí)，可對(duì)內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，但不能對(duì)內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功能測(cè)試。

不過，深圳一位淘寶網(wǎng)(微博)店賣家坦承，低端快遞一般都不太可能做到，除非如果消費(fèi)者愿意選擇順豐(微博)這類高端快遞，但郵費(fèi)就要貴十多元。

有業(yè)內(nèi)人士指出，全面實(shí)施先驗(yàn)后收難度并不小。現(xiàn)在快遞公司的送貨員都是按件派送，拿取派送費(fèi)，一個(gè)快遞員一天可能要送100多件，平均送一件只有四五分鐘時(shí)間，驗(yàn)貨會(huì)導(dǎo)致工作量大增，成本上漲。目前，申通(微博)、海航天天等多家在淘寶上的主要快遞公司都已經(jīng)在醞釀漲價(jià)，先驗(yàn)后收，可能會(huì)進(jìn)一步刺激快遞漲價(jià)。

采寫：南都記者 潘奮圖

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