閑時比較喜歡聽講座，身處電子商務(wù)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，馬云老師自然成了我們的偶像，他的精彩演講與對電子商務(wù)行業(yè)的遠(yuǎn)見，為我們指引了迷津!

馬云在首屆首屆網(wǎng)商交易會發(fā)言，有同仁以“不做電子商務(wù)，五年你會后悔”為題轉(zhuǎn)發(fā)了該演講稿，主要是從形勢分析上去討論，今天我從自身發(fā)展的角度，結(jié)合自己近幾年的經(jīng)驗和思考，想和大家談?wù)劄槭裁床蛔鲭娮由虅?wù)，五年后會后悔。

1、供應(yīng)商

在今天，只要你有足夠的說服力和對前景描繪，線下找個意向發(fā)展行業(yè)的廠商合作還是相對比較容易的，條件相對來說還是很優(yōu)惠的。畢竟，目前國內(nèi)電子商務(wù)人才嚴(yán)重匱乏，中小企業(yè)想找到合適的電子商務(wù)操盤手還不是那么容易的。況且，目前很多線下企業(yè)，對電子商務(wù)重視度不足，甚至?xí)J(rèn)為買個域名空間弄個網(wǎng)站或者淘寶開個店不用再付出什么成本那就是電子商務(wù)了，即使有了合適的人才也不見得能使用好。加上目前這個“圈地時期”，很難嘗到“大甜頭”，卻要在個性化產(chǎn)品和服務(wù)上去轉(zhuǎn)變，對很多企業(yè)也會因為眼光問題做不好。不說五年后，就兩年后，根據(jù)拍拍網(wǎng)在第四屆中國網(wǎng)上零售年會上帶來的數(shù)據(jù)全國網(wǎng)上零售總額達(dá)到8000億的規(guī)模，現(xiàn)在坐的穩(wěn)的那時候就不一定了。當(dāng)這個時候你再想去找合作的廠商，對方開出的條件絕對高很多，會告訴你“我為什么不自己做或者找已經(jīng)做的很好的渠道合作，而選擇去支持你不確定的未來?”。

供應(yīng)商和自己也需要一個磨合期，采購方面讓你和你的供應(yīng)商培養(yǎng)起適合網(wǎng)上銷售的“合作默契”，達(dá)到高效率，也不是短時間內(nèi)很快實現(xiàn)的。

2、倉儲與物流

日100單以下純手工最有效率，1000單、10000單呢?不同的供應(yīng)渠道、產(chǎn)品類型、地域原因，最有效率的倉儲與物流方案是需要靠自身去慢慢摸索的。自己和自己的團(tuán)隊不在實踐中不斷摸索嘗試效率低再摸索，很難一下子找到很有效率的倉儲和物流解決方案的。倉庫怎么擺放?進(jìn)庫發(fā)貨的信息流和工作流，如何優(yōu)化?……現(xiàn)在網(wǎng)購客戶要求還不高，等幾年后市場蛋糕大了相應(yīng)的前行者用戶體驗做的很好了，你能一朝一夕之間讓你客戶對你的進(jìn)銷存效率滿意嗎?最后補(bǔ)充一點，還有與快遞公司的“默契”培養(yǎng)呢。

3、客戶群

無論B2C還是C2C大店，現(xiàn)在都有了比較可觀的有效購買客戶信息和忠實粉絲積累，五年后，積累了多少呢?這樣，別人的精準(zhǔn)營銷、回頭單，你就不可能很輕易能追趕上。

4、團(tuán)隊

整個電子商務(wù)行業(yè)，現(xiàn)在都是在摸著石頭過河，因為和現(xiàn)有成熟行業(yè)比起來，線上銷售的各方面能直接應(yīng)用的成熟經(jīng)驗、方案、知識都還很稀少。但在不斷摸索的的過程中，每個團(tuán)隊運(yùn)營觀念、營銷方法、客戶體驗、協(xié)作流程和標(biāo)準(zhǔn)化都朝契合自己的方向在靠近。幾年后，臨時你組起來的團(tuán)隊，就像臨時招的民兵隊，怎么和早已經(jīng)從“游擊隊”變成“正規(guī)軍”的對手去“作戰(zhàn)”?

當(dāng)然還有其它因素，決定了我們不能再等，電子商務(wù)的水就像1.2米的淺水區(qū)，適合你學(xué)“游泳”;五年后“不習(xí)水性"的你，如何去應(yīng)對?呼喊SOS嗎?