信息時報訊 來自常寧的歐先生是一名深度網購用戶，經常通過網絡購買商品。近期，網購經驗豐富的歐先生卻遭遇了他人生中的第一次網購騙局。

網購手機被騙數千

據歐先生敘述，受朋友之托，他準備在網上代購2部手機。因為對價格比較在意，于是，在一家大型電商平臺網站上，他通過搜索聯系到了一家標價非常低廉的網店。在和店主的交流過程中，店主向歐先生發來一份手機實物的照片文件(實為木馬病毒)。雖然，歐先生電腦上安裝的金山毒霸軟件已經提示他這是木馬病毒，并自動進行了清除，但這并沒引起歐先生的警惕。

按照正常的購物流程支付貨款以后，歐先生卻發現自己的錢被轉移到了一家毫不相干的公司賬戶上，這時他才意識到，2080元購物款已經被騙走。

討公道一波三折

歐先生隨即向電商平臺官方舉報，并通過后者獲得了被騙資金流失去向。他在朋友建議下向這家公司賬戶的所在地上海警方報案，后被告知案件屬于異地發生，除非接到了本地公安的協查要求，否則上海警方無法立案。于是，心急火燎的歐先生又向當地公安報案，當地警方認為，因為涉嫌金額過小，類似案件破案幾率渺茫。之后，歐先生又向上海這家公司、銀行、杭州消費者保護協會以及電商平臺官方都進行了申訴。在經過了多天的焦急等待后，歐先生最終沒有收到任何一家企業單位給予一個合理的滿意答復。

金山毒霸兌現敢賠承諾

歐先生想起自己是金山毒霸用戶，金山毒霸有敢賠的功能，便提交了申請。“在了解到了我購物之前開啟了免費金山毒霸網購敢賠模式，但仍然被釣魚網站騙走錢財的情況后，沒過多長時間金山毒霸兌現了500元的敢賠承諾。”

歐先生以為敢賠服務只是廠商的營銷噱頭，在真的收到了金山毒霸的現款之后。感動中的歐先生寫了長達6頁的感謝信發給了金山毒霸，并把自己的這段經歷記錄了下來發到了網上。“那么多企業，只有金山兌現了承諾。”

金山毒霸安全專家李鐵軍介紹說，建議大家購物時安裝金山毒霸并開啟網購敢賠模式，如果仍然被釣魚網站詐騙，用戶可以申請要求金山毒霸賠付。

據了解，世界上任何一家殺毒公司都不能百分百做到追查釣魚網站，金山毒霸推出的敢賠服務，是世界首創服務模式。這也極大地考驗了金山毒霸的技術服務能力。

業內專家表示，隨著網購人群的的快速增長，不法分子通過釣魚網站詐騙錢財的案例越來越多，網民在購物前，一定要提高警惕，多加防范，避免此類案件發生。何秋養