鳳凰科技訊 5月24日消息，第四屆中國云計算大會今日召開，“發揮示范引領作用，推動云計算創新實踐”為主體，鳳凰科技進行現場報道。阿里巴巴集團首席架構師、云計算總裁王堅表示，阿里云致力于幫助別人去做云計算，我們是一家云計算服務提供商，希望幫助別人去做好他的云計算服務。另外，王堅認為，小企業、小網站，才是整個中國互聯網最活躍的領域。

以下為演講實錄：

首先感謝大會給這么一個機會，可以來分享自己關于云計算的一些想法。過去一年，我最大的感受就是從阿里云的客戶里面學到了什么叫云計算，過去講過很多云計算，后來突然發現你碰見客戶以后，你從客戶那里真的是學到了云計算。那么誰是我們的客戶呢?我用一個很簡單的說法，就是不愿意買服務器的人都有可能成為阿里云的客戶，所以今天我就想把我們的客戶介紹一下，讓大家知道這些客戶是怎么教育阿里云變成一家真正的服務公司的。

中國的互聯網還是非常有意思的，有些非常非常小的企業、非常非常小的網站，他們其實是整個中國互聯網最活躍的領域。這邊想給大家看的一個客戶就是煎蛋網，當時的創意比較簡單，所以就取名叫煎蛋網。我覺得創始人非常有意思，把最新的東西給放上來。這些是整個互聯網最活躍的東西，也是最有生命力的東西。他怎么會上到阿里云呢?就是因為它的網站受攻擊了，所以他在邊受攻擊的時候，邊往阿里云上來搬遷，這個過程還是蠻有意思的。最后得到的結果也很有意思，他是因為受到了攻擊搬上來了，搬上來以后發現他每年省了將近50%的成本，這是他沒有想到的事情，而且最后有安全了。同時，因為他的客戶非常熱情，所以經常他的服務器會超載，就顯示這么一個圖，這個圖被他的客戶戲稱為“超載機”。所以，上了阿里云以后，他的同事在調侃，說自從煎蛋網搬到阿里云之后，再也見不到“超載機”了。這我們客戶的一些感受。同樣，這個客戶也感受到說怎么樣通過互聯網做好云計算，他們慢慢習慣不是直接打電話找我們客服，而是通過微博或者其他方式能夠體驗到互聯網式的云計算，所以在阿里云上有很多這樣的小客戶，但是我們真的非常熱愛這些客戶，也真覺得能夠跟他們一起做事情，也是我們生活中的一個樂趣。

第二個例子，是叫夠快的公司。我們第一次聊天的時候，他是帶著VC投資的人一起來的，也就是說他告訴戈壁投資的唐駿，他說你看，你投了我們，最后我就不買服務器了，所有的后臺就在阿里云上了，你看你投不投。結果，正是因為這樣，他跟VC就一拍即合了。我也非常感謝戈壁投資的唐駿先生，他覺得他慢慢會通過一個“綠洲計劃”，真的能夠幫助這些創新企業在第一天能夠用云計算來做這樣的事情。我想這個無論是對創業團隊，還是對投資人，還是對客戶，都是一件非常好的事情。所以，這是一個很有意思的事情，我們的客戶拉著他的投資人說這是我要做的事情。所以，我們開始第一次理解這個東西的時候突然發現，其實云計算給大家帶來的想象空間比我們平時從書上看的，從其他地方看的東西真的要豐富得多。

第三個例子，也是非常有意思的事情，也是做存儲服務的，易美云盤，碰巧開始做這件事情，大家比較熟悉的，也是我非常敬仰的一位技術的開拓者，就是李一男先生，他投資創建了這個團隊。他的背景也非常有意思，這家公司主要的創業人員都是非常非常有基礎的技術人員，也有在EMC做過很多年的，也有在雅虎做過很多年的，真的是一支非常好的技術團隊，我跟他們見面的時候，對他們的技術非常敬仰。他們有這么一個過程，從自建一個集群，開始做他們的服務，后來發現慢慢運維的成本、可靠性，如果你的業務快速發展，你的投資規模可能不太適應對他們業務快速發展將來的要求。所以，有一次我跟一男說，這是一個很好的嘗試，我們可以一起來做這個事情，讓阿里云變成易美的創業平臺。所以，在他們真正了解以后，發現這不單解決了成本和快速發展的問題，其實安全上也可以比他自身要做得很好。所以，這個事我們也很高興，有了易美這樣一個客戶，他們教會了我們很多怎么能夠把我們的平臺做好，來幫助這樣的創業者。所以，我們阿里云在過去幾年的時間，也是一直跟著我們的客戶一起成長。

下面一個感受也是非常有意思的客戶，大家有機會的話，可以去他們的展臺看看，因為有很多我們自己的客戶在那，他們可以告訴你，怎么來做這件事情。商派大概是今天最大的做電商軟件的服務提供商，他的創始人李先生我也非常尊敬，他的技術人員我也非常尊敬，很多年以前就見過他們，他們今天服務了超過70多萬的電子商務的用戶。非常有意思的是，當他們從另外一個云平臺遷到阿里云的時候，他們發現不只是使用了阿里云的不同產品，從我們的彈性計算到后面的RDS，他們突然發現其實對他企業的影響遠遠超出了只是幫他省了一點機器的成本，而是他原來需要20多人的運維人員，今天后臺到了阿里云以后，只需要2個人的運維團隊就可以管理所有的機器。同樣，他可以讓更多的人發展其他的業務，所以慢慢這個團隊由一個成本中心變成了企業可以產生利潤的東西。同樣，也是因為商派有很多電商客戶是會沉淀很多數據的，在阿里云這樣的平臺上，這些客戶要處理這些數據，都不需要離開云計算的平臺，就可以做今天大家講得非常多的所謂的大數據的處理，你在一個地方就可以完成。所以，我想這些因為云給客戶帶來的價值，隨著他使用的不同深入，慢慢會發覺出來的。所以，我經常講云計算是非常有意思的事情，真的非常像電，為什么?電視機、電吹風、電冰箱都不是因為先有了它們才有電的，而是先有了電，大家才會想起來我還可以做一個另外的東西。同樣，我想今天的云計算也是這樣，當你突然看見有這個東西的時候，你可以創造的東西就會變得非常多。所以，我從客戶那里慢慢知道，其實我們不知道在云計算時代下一個東西是什么，也可能是一臺電冰箱出來，也可能是一臺洗衣機出來，也可能是一個電吹風出來。

當然，一些很傳統的領域，我們去年跟DeNA合作做一個游戲平臺，今天不小心用《三國征途》、《怪怪農場》，這樣的游戲也是非常簡單的跑在了阿里云上面。所以，我想不管你以前是一個成熟的業務，還是一個剛剛開始的東西，不管你是一個手機上的傳統互聯網業務，有了這樣的云計算以后，是可以讓你的客戶感到方便，讓你的用戶能夠得到更好的體驗。

很多時候，大家會講傳統的企業，大家知道，阿里巴巴在幾年以前做過一個非常大的嘗試，就是做SaaS，我們做SaaS的經驗告訴我們，沒有一個好的平臺，SaaS是不可能起來的。同樣用友也是我非常敬仰的企業，他服務很多的中小企業，你要刻一張光盤，客戶要把它刻到機器上去，還不知道機器長成什么樣子，你要升級的話，還得刻一張光盤讓它升級。所以，真正要變成服務的話，是需要好的云計算平臺讓他做這件事情的。我們也非常自豪，暢捷通在用友里面真的是非常好的一款產品，服務了中國那么多中小微企業。這些企業可能根本沒有經驗，也不知道怎么樣把軟件裝到他的機器上，我想有了這樣一個平臺，用友的這些軟件就可以在一個非常一致的環境下，通過互聯網的方式真的是到了那些散落在各個角落上的，只要有網絡，只要接到互聯網，只要他不想買這臺服務器，他就可以享受到用友的服務。所以，我們在跟用友的合作過程當中，真的體會到有一個好的云計算平臺，對SaaS這個產業的發展。

同樣，大家可能傳統都覺得不是跟云計算特別有關系的，阿里云就是非常致力于幫助別人去做云計算，我們是一家非常基礎的云計算服務提供商，我們希望幫助別人去做好他的云計算服務。我想這個超圖軟件是一個非常好的案例，他是一家平臺公司，但是他需要有一個云平臺來幫助他做好這件事情。從這里面，我真的看到了，當一個過去的軟件要變成服務的時候，那個軟件自然而然就跟云計算做在一起了。所以這個案例跟剛才用友一樣是一個非常典型的案例，一個軟件如果非常好的平臺的話，對他們在互聯網環境下快速拓展他們的業務、做他們的轉型非常重要，我們也非常自豪能夠跟這些客戶一起做完轉型。

最后，我想講的一個案例，我不知道這個樓所有的電器是不是跟施耐德有關系，基本上今天在中國，你不管到哪里，都有非常高的概率，就是說你用到了施耐德的產品，這是一家傳統的做電子服務的德國公司。我同樣非常敬佩這些公司的勇氣，這樣一家看起來很傳統的公司他會去做這件事情。因為他們的產品，包括有大量的數據都是實時采集的，他們也想變成一家服務公司。差不多兩年多以前，他們跟阿里云開始合作，說能不能通過云計算讓每一個電表、讓每一個在外面的開關、每一個小的電器裝置都變得更加智能，因為后面有云計算、因為后面有大數據的計算。所以，施耐德是一個非常好的例子，是一個看起來非常非常傳統的電器電子行業的一家公司，因為云計算可以變成一家好的服務公司，可以變成一家離不開大數據的公司。其實我第一次跟這個客戶接觸的時候，一年半以前他們對大數據的理解可能已經是今天很多人對大數據的理解了，所以我想云計算能夠給大家帶來的東西、給大家帶來的變化真的是非常廣泛、也非常深入，這是這幾年，我從客戶那里學來的。

我最后想講，大家有機會的話，真的是可以到大會的展臺上看一看這里面的客戶，如果你是今天還沒有用云計算的像煎蛋網這樣的網站的話，你可以從那邊學到很多東西。同樣，如果里今天是一家VC，你其實也可以去看看我們的客戶，看看這些客戶是不是你該投資的。如果你是一家云計算服務公司，其實你也可以看看我們的客戶，如果你的服務能做得更好，說不定，阿里云的客戶也變成了你的客戶，也算是我們對整個行業的貢獻。

謝謝大家!