官網是企業品牌營銷的主陣地，具有專用、權威、公開的性質，運營者可以通過官網來呈現品牌特點并發布相關資訊。因此，多數企業在互聯網打造品牌時，第一步會選擇“建官網”。

　　傳統的網站以PC站為主，用戶可以通過計算機瀏覽器訪問企業網站；隨著智能手機的普及，更多的用戶開始利用移動端訪問網站，企業官網也從“PC站”過渡到“PC站+移動站”的模式。

　　現階段，“PC站+移動站”的模式主要存在以下3個問題。

　　第一，加載時間長。部分網站由于服務器響應速度慢或頁面圖片過多，加載時間會變長，例如，在打開華為手機的官方網站時，需要等待一段時間才能完整地顯示網頁，如下圖。不難發現，加載2秒后，網頁還未被完全顯示。

　　第二，適配性能差。移動端與PC端的屏幕尺寸差別較大，企業必須進行移動端的官網適配，否則在移動端打開網頁的用戶體驗極差。

　　在嘗試進行官網的移動端適配時，企業又會遇到新的問題——收集廠商不斷嘗試屏幕創新，導致移動端沒有固定的適配尺寸。手機評測平臺“安兔兔評測”在2017年11月發布的《手機用戶購機偏好報告》顯示，除了6種主流的手機屏幕尺寸外，超過20%的用戶選擇了“其他”選擇，該選擇內涵蓋數十種屏幕尺寸。

　　第三，二次訪問少。用戶訪問企業官網后通常不會主動進行“收藏”“保存”等，而是直接關閉頁面。在用戶關閉頁面后，企業只能通過搜索引擎或自媒體平臺邀請用戶再次訪問，這也導致企業官網的二次訪問較少。

　　小程序的出現，恰好能解決以上3個問題。

　　第一，加載速度快。由于微信自定義了功能模塊及各類按鈕，企業通過調用微信提供的各類API開發小程序，使小程序基于微信官方服務器響應用戶操作，因此加載速度極快，用戶點擊小程序后基本可以“秒開”。

　　第二，適配效果好。微信有專門的開發團隊負責手機適配，幾乎能滿足市面上所有手機的適配問題。因此，企業只需要圍繞微信平臺開發對應的小程序，不必考慮適配問題。

　　第三，回訪次數多。用戶在微信頂部下拉菜單、小程序列表等模塊，都可以看到近期打開過的小程序。與企業官網相比，用戶回訪小程序的可能性變大。

　　因此，企業新媒體運營者可以嘗試用小程序替代官方網站進行品牌呈現，用小程序展示創業理念、企業文化、產品信息、企業資訊等品牌內容。